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新东方集团战略管理分析

来源:本站 作者: 发表于:2019-01-15 06:45:15  点击:5268
  新东方集团战略管理分析

  新东方集团战略管理分析。企业战略管理 新东方的企业战略 新东方企业简介 新东方教育科技集团,由1993年11月16日成立的 北京新东方学校发展壮大而来,目前集团以语言培训 为核心,拥有短期语言培训系统、职业教育系统、基

  企业战略管理 新东方的企业战略 新东方企业简介 新东方教育科技集团,由1993年11月16日成立的 北京新东方学校发展壮大而来,目前集团以语言培训 为核心,拥有短期语言培训系统、职业教育系统、基 础教育系统、文化传播系统、科技产业系统、咨询服 务系统、发展研究系统等多个发展平台,是一家集教 育培训、教育产品研发、教育服务等于一体的大型综 合性教育科技集团。新东方教育科技集团于2006年9月 7日在美国纽约证券交易所成功上市,成为中国第一家 海外上市的教育机构。 然而,叱咤风云的“新东方”是如 何取得成功的呢? 新东方教育科技集团介绍 新东方教育科技集团由1993年11月16日成立的北 京新东方学校发展壮大而来。经过十多年的发展,新 东方教育科技集团成为一家以外语培训和基础教育为 核心,拥有短期语言培训系统、基础教育系统、职业 教育系统、出国咨询系统、文化产业系统、科技产业 系统等多个发展平台,集团教育培训、教育研发、图 书杂志音像出版、出国留学服务、职业教育、在线教 育、教育软件研发等于一体的大型综合性教育性科技 集团。 一. 企业外部环境分析 1.宏观大势分析(PEST分析) ? 政治环境:国际关系、政治干预、方针政策、政治局势、国 体与政体 ? 经济人口环境:宏观经济政策、经济基础结构、国家经济形 势、经济发 展水平、程式化程度、储蓄与信贷、消费结构、 收入水平、人口变化 ? 技术自然环境:科学技术发展、自然地理因素 ? 社会文化环境:风俗习惯、审美观念、宗教信仰、价值观念、 语言文字、 教育水平 企业外部环境分析 2.产业环境分析(五力模型) ? 行业内竞争者分工明确,各有所长,基本不存在直接冲突者 ? 供应商的议价能力较弱 ? 购买者处于明显的劣势 ? 替代产品不足 ? 潜在竞争者进入形势严峻 企业内部环境分析 1.SWOT分析 ? 优势:资金充足;先入为主,地位稳固,竞争力强,市场占有率 高;管理模式健全,组织结构完整高效;运作模式良好(全职, 兼职);优秀的企业文化,品牌形象鲜明 ? 劣势:产品定位狭窄;教学受考试制约;消费者跟风现象严重 ? 机会:中国发展与世界息息相关,需要国际化人才;培训机构 受到社会关注与尊重;师资力量不断注入;上市公司,融资容易 ? 威胁:市场竞争激烈,同行可比性较高;有特定的受众群体 企业内部环境分析 2.竞争优势及核心竞争力分析 新东方是一个体现价值观和信仰的企业,新东方是一个理 想集团,不是一个利益集团。它积累了一批能比较深刻的理解 价值观的人。新东方的威胁在于没有把它的核心竞争力制度化, 文化的制度化。 新东方的战略方案 ? 定位英语培训。 ? 把英语培训的品牌延伸到整个培训行业。 降低管理成本、宣传成本、销售成本 概念销售策略 降低营业收入的季节波动性 ? 发展远程教育 ? 通过培训带动学历教育,成为民办大学 新东方的公司的战略目标 ? 通过“中心辐射战略”建立新学校和学习中心,每年增加20 个学习中心; ? 增加报名量和学费收入,保持20%以上的增长速度; ? 扩展服务和教学产品项目; ? 继续调整和扩大销售渠道; ? 继续加强和探询与现有和新的战略战略伙伴的教育内容和其 他业务的合作 具体战略 战略类型 战略内容 成本领先战略 竞争战略 差异化战略 具体做法 加强成本管理,建立有效的规模生产 满足部门顾客的特殊需求,提供优质服务,多元化发展 建立和运作“公式化”的管理模式,采取直营连锁的方式,在有利 的地点办分校 进攻性研发战略,追求差异化 降低宣传成本 一个员工受多个部门领导管理 内部提拔为主 采用横纵向管理,横向是充分授权,各大分校院长可以自由管理, 纵向管理是在财务、营销、课程开发等要纵向安排 上讲台前培训30次,推广新东方的教学理念 集中发展战略 发展保障战略 组织发展战略 研发 品牌宣传 矩阵组织模型 提拔原则 人员战略 核心人才 新员工入职培训 新东方战略目标体系的优缺点分析 优势 1.差异化战略有利于推动产品多元化。目前市 场的培训需求不断增多,推动教学内容的多元 化有利于规避市场经济中的危机; 2.采用成本优先的战略,有利于建立价格优 势; 3.对研发的重视。目前是信息化的社会,随着 教学信息的推进、教育多媒体化、学习自主化、 资源全球化、加强研发力度势在必行; 4.矩阵组织有利于提高管理的科学性,加强部 门的沟通; 5.职工培训提高了新东方职工的整体素质 不足 1.宣传方式过于单一。以发传单、讲座为主, 不利于品牌的推广; 2.矩阵组织模型设置了过多的管理职位,会导 致管理经费的上升,加重了企业的管理复杂 化; 3.内部提升使企业的管理专才短缺; 4.对员工的极力不足,出现了大量优秀员工的 不足